2010年6月11日 星期五

想要受學生歡迎嗎?

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 2007年一個名不見經傳的年輕哈佛教授Tal Ben-Shaha突然爆紅,原因是他所開的兩門課有多達1400人選修。這位哲學與心理學博士所開設最受歡迎的課程叫做「正向心理學」。從u-tube的受訪片段可以看出這位老師有些害羞,他自己也承認自己是一個內向、容易緊張的人。我們感興趣的是內向的Tal是怎麼辦到的。蘋果電腦創辦人賈伯斯(Steve Jobs)除了是個電腦天才之外,他每年所主持的產品發表會是蘋果迷所期待的年度大事。穿著牛仔褲、沒有顯赫學歷的賈伯斯為何能夠讓台下的聽眾如癡如醉?Joel Osteen是美國德州休士頓某個教會的牧師,每星期吸引4,7000位民眾到場聆聽他的講道,他又是如何辦到的?這些受歡迎的講員都不是所謂的名嘴,演講的內容一點也沒有譁眾取寵的情形。真正讓他們受歡迎的原因是他們喜愛也深信他們所講的訊息以及他們超乎外人意料的準備功夫(讀者可以上網觀看他們的演講錄影或參考他們的書籍)。想要受到學生歡迎的教師可以從他們身上學到不少功課。

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大學教師的另一項壓力

 除了選修的人數外,大學院校內由學生評鑑老師的方式對教師產生另一種壓力。有不少教師試圖提高學習興趣與效果,目的並非想要討好學生。普通大學教授在成為教師之前至少當過二十二年的學生,接觸過許多老師,也體驗過許多種教學方法,對於有趣的教學方法留下深刻的印象,但是對於從前的老師如何做到有趣的教學未必知道。教師往往想要透過教學法的調整提高學生學習的興致,但是研究顯示,教師的行為也是影響學生學習興趣的關鍵因素之一。我們有必要了解與教師有關的因素,才能調整自己的行為,讓課程受到學生的歡迎。

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 有效能的教師的必要條件包含知識學養、陳述清晰與教學熱忱。知識學養與陳述清晰往往密切相關。知識學養不足就無法陳述清晰。知識學養充足的教師能知其所以然,也能夠活用所教授的知識。陳述清晰的教師除了在課前有充分的準備外,也已經將準學生的特質與對教材所可能產生的問題都考量在內。陳述清晰包含整個學習過程中,教師透過語言與書面對學生的溝通。研究顯示,教學熱忱與學生的態度之關係最為密切。有教學熱誠的教師讓學生感到親和、友善與了解。教學越熱忱,學生越專注。然而教學熱忱必須搭配知識學養與陳述清晰才能將學生的專注轉換成學習效果。

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 前述三項有效教學的必要條件中,陳述清晰是比較容易改善的部分。知識學養有賴長期培養;教學熱誠則無法習得,只能依賴教師調整自己的心態,尋找教學使命的意義;陳述清晰則可以經由短期的學習做部分的改善。最近的研究都集中在這類的教學技巧上。陳述清晰可以從細心組織教材開始做起。教師必須了解準學生的程度與背景,調整課程內容的質與量,並且針對課程的屬性設計適合的教學計劃。

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教學法與學習興趣

 直接教學法是應用最普遍的教學技巧,但是卻過度氾濫。直接教學法是透過備課、逐步講解與測驗的填鴨式過程的教學方式,在許多依賴講解的科目如數學計算、文法,是無可避免的教學方法,然而卻不適用於解決複雜或需要思考的科目。直接教學以純行為學派觀點為基礎,教材被分解為段落,逐一向學生講解。行為學習理論的支持者認為學習乃反應之習得,只要經過反覆練習或後續效果的增強,學生就可以獲得新的反應、建立新的習慣,這就是學習。雖然直接教學比較容易準備,但是學生所學習到的印象可能是錯誤的,學生也可能因此成為制約下的被動學習者。

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 Linda Anderson透過認知觀點提出不同的教學技巧,彌補直接教學法的不足。Linda認為學習是一種建構的歷程,個人的知識結構因接受了新的訊息而產生調整與同化的作用,學習者會主動篩選訊息,主導建構意義的歷程,教學要培養學生思考方法與學習策略。雖然他人的支持與啟發可以影響個人接納訊息的程度,但是學習者本身是學習的關鍵。許多以認知理論為基礎的教學方法可以幫助學生進行知識的建構,這類方法如探究法(或稱科學研究方法)、批判思考、發現式學習等。教學法沒有好不好的問題,只是適不適用的問題,如果設計不周也達不到效果。例如學習建構論者認為小組討論是一種好的教學方法,然而學生經過小組討論後也可能一無所獲。教師應當重視真實評量與動態評量,以了解學生如何處理訊息與建構知識,才能有效給與協助。

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 直接教學法雖然不利於思考的訓練,但卻是提供大量基礎知識的好方法,教師如果能夠預先了解學生的先備知識、認知能力與喜好傾向,在教學時又能夠選擇合適的教材,透過組織良好的表達方式,清晰說明,則可以幫助學生理解,建構所需要的知識,降低此法的缺點。即使可以降低直接教學法的缺點,直接教學法不利於思考訓練是不爭的事實。教師對於複雜知識之傳授仍然需要借用探究法等有助於思考的教學方式,並且隨時監測學生理解的狀況。思考的能力是累積的,並非一蹴可成,教師不應輕看這類教學方式的貢獻。研究顯示直接教學法可以提高成就測驗的成績,探究法則可以提高創造力測驗的成績。教師可以考慮在課堂中混和應用這兩類教學方法,在課程單元的前半段先補充必要的先備知識或說明探索問題的方法,後半段由學生依據老師所設立的問題尋找解決問題的知識,這種作法不但可以加深對基本知識的記憶,更可建構進階的知識。然而教學方法還是要視教學的目標與所教授課目的特性而調整,適當的教材與教法可以幫助學生組織訊息,指導學生學習重點,減輕記憶負荷。採用豐富變化的教學方式、提供充實知識內涵的課程自然會受到學生的歡迎。多樣化的教學方法與策略可以使師生互動更加頻繁,更是引發學習動機的重要因素。

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不要忘記,學生是教學的中心

 以學生為中心的教學才能提高學生的學習興趣,受到學生的歡迎,達到學習的目的。以學生為中心的教學活動可以設法讓所欲傳授的知識透過與學生校外的經驗及同儕文化相連結。教師所傳遞的訊息若能夠讓學生感到既熟悉又新奇也能夠提高學生的學習興趣,建立期待後續學習的心情。

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 在學習的過程中,訴諸於量化的定期回饋是提供學習動機的有利工具。教師可以透過網路媒介將學生的平常成績供學生查閱,以了解自己的進步狀態。學生往往會回憶自己在何種情況取得高分,並且沿用成功經驗的模式。

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 哈佛教授Tal Ben-Shaha、蘋果電腦創辦人賈伯斯與美國德州休士頓的牧師Joel Osteen都只是應用傳統的演講法進行訊息的傳遞,但卻能夠擄獲人心。從他們演講的錄影與文獻得知,除了具備豐富的學養、清析說明以及必要的演講或簡報策略外,他們花在訊息準備的時間與內容編排的用心超過我們所想像的好幾倍。對該知識或信息的強烈信念是他們用心準備的熱忱來源。教師除了要知道各種教學策略與方法之外,熱忱與對教育的信念是支持教師付出心力的最大動力。

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